Genel Nitelikler
- Almanca dilinde gelen e-posta ve telefon taleplerine profesyonel şekilde yanıt vermek,
- Müşterilere etkili ve çözüm odaklı destek sağlamak, sorunlarını anlamak ve hızlı çözüm üretmek,
- Ürün ve hizmetlerle ilgili detaylı bilgi vererek, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak,
- Müşteri şikayetlerini alarak, gerekli durumlarda ilgili birimlere iletmek ve takip etmek,
- İç ve dış yazışmalarla ilgili organizasyon sağlamak, gerekli raporlamaları düzenli olarak yapmak,
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik sürekli gelişim sağlamak ve geri bildirimleri değerlendirmek,
- İş süreçlerine uygun olarak düzenli ve doğru veri girişi yapmak,
- Takım çalışmasına yatkın olup, şirketin kalite standartlarına uygun şekilde hizmet sunmak.
İlan Bilgileri
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Konumu: İş yerinde
Yan Haklar: Yemek, Yol Ücreti, Özel Sağlık Sigortası
Mesai Saatleri: 09:00 - 20:00
Vardiya: Var
İşe Alınacak Personel Adedi: 10
İlan Başlangıç Tarihi: 25/04/2025
İlan Bitiş Tarihi: 24/07/2025
Aranan Nitelikler
Yaş: 25 ile 45 arası
Cinsiyet: Kadın / Erkek
Eğitim Seviyesi: Lisans, Lise, Meslek Lisesi, Meslek Yüksek Okulu, Yüksek Lisans
Yaşadığı İlçe: Balçova, Bayraklı, Bornova, Buca, Gaziemir, Güzelbahçe, Karabağlar, Karşıyaka, Konak, Narlıdere, Çiğli
Yabancı Dil: Almanca
İzmir / Konak
28/05/2025 güncelleme tarihi
251 görüntülenme
