İş İlanı

Genel Nitelikler

Firmamızın satış departmanına bağlı olarak çalışacak Satış Destek Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, satış ekibine operasyonel konularda destek vererek satış süreçlerinin daha verimli ve düzenli yürütülmesini sağlayacak takım arkadaşı arayışındayız.

Görev ve Sorumluluklar:

- Satış ekibi ile koordineli çalışarak teklif, sipariş ve sözleşme süreçlerini takip etmek

- Müşteri taleplerine telefon, e-posta veya diğer kanallar üzerinden yanıt vermek

- Sipariş girişlerini yapmak ve teslimat süreçlerini takip etmek

- Stok ve ürün bilgilerini güncel tutmak, satış ekibini bilgilendirmek

- Müşteri verilerini CRM sistemine düzenli olarak işlemek

- Raporlama, fatura ve cari hesap takibi gibi satış sonrası süreçleri desteklemek

- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak ve sorunlara hızlı çözüm üretmek