İş İlanı

Genel Nitelikler

Satış ve Servis Hizmetleri Destek Sorumlusu
İlan Metni
Ekibimize Güç Katacak Çalışma Arkadaşları Arıyoruz;
Emener Aksa Karadeniz Makine olarak; Jeneratör ve kesintisiz güç kaynağı (UPS) ekipmanlarının yetkili satışı ve servis hizmetleri, enerji ekipmanları satışı ve enerji altyapı çözümleri alanında büyüyen operasyonlarımız için, Satış ve Servis Hizmetleri Destek kadromuzda Samsun ve Trabzon Lokasyonlarımızda görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz.
Enerji sektörünün dinamizmine ayak uydurabilen, müşteri ilişkileri kuvvetli, iletişim becerileri yüksek, tercihen sektör tecrübesi olan ve satış ve servis destek süreçleri konusundaki tecrübenize güveniyorsanız ve bu sektörde kariyerinizi yükseltme hedefiniz varsa, başvurularınızı bekliyoruz.
Nitelikler ve Beceriler;
- Tercihen Mühendislik veya MYO (Elektrik-Elektronik-Makine) mezuniyeti olan,
- Tercihen jeneratör satışı, UPS satışı, servis hizmetleri ve enerji çözümleri alt yapı süreçlerinde satış sonrası destek tecrübesi olan,
- İletişimi, temsil ve ikna kabiliyeti yüksek, gelişime açık
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen,
- Düzgün bir diksiyona, samimi ve çözüm odaklı müşteri ilişkileri yaklaşımına sahip olan,
- Dış görünümüne özen gösteren,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Tercihen Netsis programına hakim,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Tercihen B sınıfı ehliyet sahibi olup aktif araç kullanabilen,
- Tercihen sektörde 2-5 yıl tecrübe sahibi olan,
- Satış destek alanında deneyimli veya bu alanda kariyer hedefleyen,
- Samsun veya Trabzon' da ikamet eden,
İşin Tanımı
- Saha satış ekibinden ve müşterilerden gelen veriler doğrultusunda satış ve servis tekliflerini hazırlamak,
- Gelen müşteri taleplerini karşılamak; sipariş, servis, tedarik ve teslimat süreçlerinde müşterilerle etkin iletişim kurarak bilgilendirme yapmak ve süreçleri takip etmek,
- Müşteri taleplerinin analiz edilmesi ile birlikte kurum içi organizasyonu sağlayarak gerekli çözümleri üretmek,
- Satış ve servis hizmetleri sonrası müşteri ilişkilerini yönetmek,
- Satış ve servis hizmetleri sonrası mali ve operasyonel raporları hazırlayarak düzenli olarak yönetime iletmek ve raporlamaların iş süreçlerini takip etmek,