İş İlanı

Genel Nitelikler

Türkiye genelinde yürüttüğümüz müşteri deneyimi araştırmalarında proje bazlı görev almak üzere Gizli Müşteriler arıyoruz.

Görev Tanımı:
Gizli müşteri; kendisine iletilen senaryo doğrultusunda belirlenen mağaza veya hizmet noktasını gerçek bir müşteri gibi ziyaret eder. Ziyaret sırasında hizmet kalitesini, çalışanların yaklaşımını ve genel müşteri deneyimini gözlemler. Ziyaret sonrasında değerlendirme formunu eksiksiz şekilde doldurarak gerekli fotoğraf, fiş ve belgeleri sisteme yükler.

Aranan Nitelikler:
Türkiye'nin herhangi bir il veya ilçesinde ikamet eden,
Gözlem yeteneği ve iletişim becerileri güçlü,
Detaylara önem veren ve tarafsız değerlendirme yapabilen,
Yazılı anlatımı düzgün,
Akıllı telefon ve internet kullanabilen,
Kendisine iletilen senaryoya ve ziyaret kurallarına uyabilecek,
Görevleri belirtilen süre içerisinde tamamlayabilecek,
Sorumluluk sahibi ve güvenilir adaylar.

Çalışma Şekli:
Görevler proje bazlı ve dönemsel olarak sunulmaktadır.
Uygun olduğunuz projeleri kabul ederek kendi programınıza göre planlama yapabilirsiniz.
Ziyaret öncesinde senaryo ve proje eğitimi tarafınıza iletilir.
Görev ücreti ve varsa alışveriş/iade koşulları, görevi kabul etmeden önce açıkça paylaşılır.

Bu ilan tam zamanlı bir iş pozisyonu değil, proje bazlı gizli müşteri görevlendirmesidir.

Aşağıdaki linkten sistemimize kayıt olabilirsiniz:
https://www.xsights.co.uk/tr/gizli-musteri-basvuru/